Warum Analytics-Setups in 80 Prozent der Fälle unbrauchbar sind
In über 3.000 Kundenprojekten haben wir ein Muster erkannt: Die meisten Unternehmen haben ein Analytics-Tool installiert. Aber das Setup ist fehlerhaft. Events feuern doppelt, Conversions werden nicht erfasst, die Attribution ist auf Last Click gestellt, und niemand versteht, was die Zahlen bedeuten.
Das Ergebnis: Marketing-Budgets werden nach Bauchgefühl verteilt. Kanäle, die Leads bringen, werden gekürzt. Kanäle, die nichts liefern, bekommen mehr Budget, weil sie „gut aussehen” in der Präsentation.
Think11 löst dieses Problem. Als Google Premium Partner – einer von wenigen in Deutschland – bauen wir Analytics-Systeme, die präzise messen, korrekt attribuieren und verständliche Entscheidungsgrundlagen liefern.
GA4 Migration und Implementierung
Google Analytics 4 ist die aktuelle Standard-Lösung für Web-Analytics. Aber ein GA4-Setup per Standard-Snippet hat mit professioneller Analytics-Implementierung wenig gemein. Wir implementieren GA4 als vollständige Messarchitektur:
Event-Taxonomie und Datenmodell: Bevor ein Tag gesetzt wird, definieren wir eine saubere Namenskonvention und Event-Struktur. Welche Events brauchen Sie? Welche Parameter sind relevant? Welche benutzerdefinierten Dimensionen und Metriken bilden Ihre KPIs ab? Dieses Datenmodell ist das Fundament für alles, was danach kommt.
Google Tag Manager Implementierung: Alle Tags, Trigger und Variablen laufen über den Google Tag Manager – zentral verwaltet, versioniert und unabhängig von Entwickler-Ressourcen änderbar. Wir setzen auf eine klare Container-Struktur mit Namenskonventionen, die auch in 2 Jahren noch nachvollziehbar ist.
Enhanced Conversions: Für Google Ads Kunden implementieren wir Enhanced Conversions, die gehashte First-Party-Daten nutzen, um Conversion-Lücken zu schließen. Besonders relevant, wenn Consent-Raten die Datenbasis reduzieren.
BigQuery Integration: GA4 bietet eine kostenlose BigQuery-Anbindung – der größte Vorteil gegenüber dem Vorgänger. Wir richten den Export ein und bauen SQL-Abfragen, mit denen Sie auf Rohdaten zugreifen: Kohortenanalysen, individuelle Funnels, Lifetime-Value-Berechnungen und Daten, die in der GA4-Oberfläche nicht verfügbar sind.
Server-Side Tracking: Datenqualität zurückgewinnen
Browser-basiertes Tracking verliert an Zuverlässigkeit. Safari beschränkt Cookies auf 7 Tage (ITP), Ad-Blocker blockieren Google-Tags, und Consent-Raten liegen in Deutschland bei durchschnittlich 60-75 Prozent. Das bedeutet: Sie sehen nur einen Bruchteil Ihres tatsächlichen Traffics und Ihrer Conversions.
Server-Side Tracking löst dieses Problem durch eine zusätzliche Tracking-Schicht auf Ihrem eigenen Server:
First-Party-Kontext: Daten werden über Ihre eigene Domain erfasst, nicht über googletagmanager.com. Browser behandeln diese Cookies als First-Party-Cookies mit längerer Laufzeit.
Datenfilterung und -anreicherung: Auf dem Server können Sie Daten filtern, anreichern und transformieren, bevor sie an GA4, Google Ads oder Facebook weitergeleitet werden. Sie bestimmen, welche Daten wohin fließen.
Höhere Match-Raten: Enhanced Conversions, Facebook CAPI und TikTok Events API liefern über Server-Side Tracking deutlich bessere Match-Raten als clientseitige Implementierungen.
Wir betreiben Server-Side GTM-Container auf EU-Infrastruktur (Google Cloud Frankfurt oder eigene Server) und stellen sicher, dass die gesamte Architektur DSGVO-konform ist.
Analytics-Tool-Vergleich: GA4, Matomo, Plausible und Piwik PRO
Die Wahl des richtigen Analytics-Tools hängt von Datenschutzanforderungen, Budget und Analysebedarf ab. Diese Übersicht hilft bei der Entscheidung:
| Kriterium | GA4 | Matomo | Plausible | Piwik PRO |
|---|---|---|---|---|
| Kosten | Kostenlos | Open Source / ab 29 EUR/Monat (Cloud) | Ab 9 EUR/Monat | Auf Anfrage (Enterprise) |
| Hosting | Google Cloud | Self-Hosted oder Cloud | Cloud (EU) | Private Cloud oder On-Premise |
| Cookie-Pflicht | Ja (mit Consent Mode) | Optional (cookieless möglich) | Nein (cookieless) | Optional |
| DSGVO ohne Consent-Banner | Nein | Ja (bei cookieless Setup) | Ja | Ja (bei cookieless Setup) |
| BigQuery-Anbindung | Nativ (kostenlos) | Nein | Nein | Ja (Enterprise) |
| Google Ads Integration | Nativ | Nein | Nein | Begrenzt |
| Attribution Modelling | Datengetrieben | Last Click | Nein | Multi-Touch |
| Echtzeit-Daten | Ja | Ja | Ja | Ja |
| Geeignet für | Unternehmen mit Google Ads, komplexer Attribution | Datenschutz-sensible Unternehmen, öffentliche Hand | Kleine bis mittlere Websites, Datenschutz-Fokus | Enterprise, Gesundheitswesen, Finanzsektor |
Unsere Empfehlung: Für mittelständische Unternehmen mit Google Ads Budget ist GA4 mit Server-Side Tracking die leistungsfähigste Lösung. Für Unternehmen mit strengen Datenschutzanforderungen (öffentliche Hand, Gesundheitswesen) empfehlen wir Matomo oder Piwik PRO. Plausible ist die beste Wahl, wenn Sie ein leichtgewichtiges Tool ohne Cookie-Banner suchen.
Consent Management und Cookieless Tracking
Die DSGVO und die kommende ePrivacy-Verordnung verändern Web-Analytics grundlegend. Consent-Raten in Deutschland liegen branchenüblich bei 60-75 Prozent – das heißt, ein Viertel bis ein Drittel Ihrer Daten fehlt.
Think11 implementiert eine dreistufige Strategie, um Datenverluste zu minimieren:
Consent Mode v2: Google Consent Mode erlaubt GA4 und Google Ads, aggregierte und anonymisierte Daten auch ohne Cookie-Consent zu erfassen. Das schließt die Messlücke teilweise, ohne gegen die DSGVO zu verstoßen.
Cookieless Tracking: Für Basis-Metriken (Seitenaufrufe, Referrer, Gerätetyp) setzen wir cookieless Tracking ein – entweder über Plausible, Matomo im cookieless Modus oder GA4 mit modellierter Datenerfassung.
Consent-Optimierung: Das Design und Timing Ihres Cookie-Banners beeinflusst die Consent-Rate erheblich. Wir testen verschiedene Varianten und optimieren die Rate, ohne Dark Patterns einzusetzen.
Attribution Modelling: Den echten Wert Ihrer Kanäle verstehen
Last-Click-Attribution ist die größte Lüge im digitalen Marketing. Ein Kunde sieht Ihre Display-Anzeige, klickt einen LinkedIn-Post, liest einen Blog-Artikel über SEO, abonniert den Newsletter, und kauft zwei Wochen später über eine Google-Suche. Last Click sagt: Google Organic hat verkauft. Die Wahrheit: Fünf Kanäle haben zusammengearbeitet.
Wir implementieren datengetriebene Attribution auf mehreren Ebenen:
GA4 Data-Driven Attribution: GA4 nutzt maschinelles Lernen, um den Beitrag jedes Touchpoints zu bewerten. Wir konfigurieren die Conversion-Pfade und stellen sicher, dass alle relevanten Kanäle korrekt erfasst werden.
Cross-Channel Attribution: Über BigQuery verbinden wir GA4-Daten mit CRM-Daten (HubSpot, Salesforce) und Werbeplattform-Daten. Das Ergebnis: ein vollständiges Bild vom ersten Touchpoint bis zum Umsatz.
Inkrementalitätstests: Attribution zeigt Korrelation, nicht Kausalität. Für Unternehmen mit größerem Budget führen wir Inkrementalitätstests durch – kontrollierte Experimente die zeigen, welchen Umsatz ein Kanal tatsächlich verursacht.
Custom Dashboards mit Looker Studio
Daten, die niemand anschaut, sind wertlos. Deshalb bauen wir Dashboards, die Ihre Teams tatsächlich nutzen:
Executive Dashboard: Umsatz, Leads, Cost-per-Acquisition, ROAS – die fünf bis acht Metriken, die Ihr Geschäftsführer braucht. Auf einer Seite, mit Trend-Vergleich zum Vormonat und Vorjahr.
Marketing-Operations Dashboard: Kanal-Performance, Kampagnen-Vergleich, Landing-Page-Analyse, Funnel-Visualisierung. Für das Marketing-Team, das täglich optimiert.
SEO Dashboard: Keyword-Rankings, organischer Traffic, Core Web Vitals, Indexierungsstatus, Backlink-Entwicklung. Daten aus GA4, Google Search Console und SISTRIX in einem Report.
Alle Dashboards laufen über Looker Studio (ehemals Google Data Studio) mit automatischer Datenaktualisierung. Kein manuelles Reporting, keine veralteten PowerPoints.
Tracking-Implementierung: Unsere Checkliste
Ein professionelles Analytics-Setup umfasst mehr als die Installation eines Tags. Diese Checkliste zeigt den Umfang einer vollständigen Implementierung:
| Phase | Maßnahme | Status-Kriterium |
|---|---|---|
| Planung | Event-Taxonomie und Namenskonvention definiert | Dokumentiertes Datenmodell |
| Planung | KPIs und Conversion-Ziele festgelegt | Abgestimmt mit Geschäftsführung |
| Setup | Google Tag Manager Container eingerichtet | Saubere Ordnerstruktur, Namenskonventionen |
| Setup | GA4 Property konfiguriert | Datenstreams, Retention, Attribution Settings |
| Setup | Consent Management Platform implementiert | Consent Mode v2 aktiv, Banner DSGVO-konform |
| Tracking | Seitenaufrufe und Enhanced Measurement | Validiert in DebugView |
| Tracking | Conversion Events (Formular, Kauf, Download) | E2E-Test pro Conversion-Typ |
| Tracking | E-Commerce Tracking (bei Shops) | Alle Schritte: view_item bis purchase |
| Integration | Google Ads Conversion Import | Conversions in Ads-Konto sichtbar |
| Integration | BigQuery Export eingerichtet | Tagesdaten fließen, Schema geprüft |
| Integration | Looker Studio Dashboard verknüpft | Stakeholder haben Zugang |
| QA | Cross-Browser-Test (Chrome, Safari, Firefox) | Keine Tag-Fehler in allen Browsern |
| QA | Consent-Flow getestet | Tracking nur bei Consent, Consent Mode ohne |
Wir arbeiten diese Checkliste in jedem Projekt systematisch ab – mit Abnahme-Protokoll und Dokumentation für Ihr Team.
Warum Think11 als Web-Analytics Agentur
Think11 ist Google Premium Partner. Diese Zertifizierung erhalten nur die oberen 3 Prozent aller Google-Partner in Deutschland – basierend auf nachgewiesener Performance, Zertifizierungen und verwaltetem Mediabudget. Für Ihre Analytics-Projekte bedeutet das: direkter Zugang zu Google-Support, Beta-Features und Best Practices, die anderen Agenturen nicht zur Verfügung stehen.
Mit über 3.000 betreuten Kundenprojekten kennen wir die typischen Stolperstellen – von fehlerhaften E-Commerce-Tracking-Setups über Consent-Mode-Konfigurationen bis zu BigQuery-Abfragen, die bei großen Datenmengen performant bleiben müssen.
Wir arbeiten herstellerunabhängig: Ob GA4, Matomo, Piwik PRO oder eine hybride Lösung – wir empfehlen das Tool, das zu Ihrem Unternehmen passt. Nicht das, an dem wir am meisten verdienen.
Wenn Sie wissen möchten, wie viel Potenzial in Ihren bestehenden Daten steckt, starten wir mit einem kostenlosen Analytics-Audit. In 30 Minuten zeigen wir Ihnen die größten Lücken in Ihrem Setup und den konkreten Weg zur Lösung.
Regionale Expertise: Web-Analytics vor Ort
Sauberes Tracking ist die Grundlage jeder Marketing-Entscheidung – und die Implementierung gelingt am besten mit einem Partner, der erreichbar ist. Think11 setzt Analytics-Projekte von Osnabrück aus für Unternehmen in der gesamten Region um: in Bielefeld, Münster, Oldenburg, Bremen, im Emsland und im Oldenburger Münsterland. Darüber hinaus unterstützen wir Unternehmen in Berlin und Aachen bei GA4-Migrationen, Server-Side Tracking und Dashboard-Aufbau. In der Schweiz betreut die Think11 Switzerland AG Analytics-Kunden in Zürich und Chur.
