CRM – Customer Relationship Management

CRM (Customer Relationship Management) bezeichnet sowohl die Strategie als auch die Software zur Verwaltung von Kundenbeziehungen. Ein CRM-System sammelt und organisiert alle Interaktionen mit Leads und Kunden.

CRM im Marketing

360°-Kundensicht: Alle Touchpoints an einem Ort. Lead-Tracking: Vom ersten Website-Besuch bis zum Abschluss. Automation-Integration: Nahtlose Verbindung mit Marketing-Workflows. Reporting: Attribution und ROI-Analyse.

CRM & Think11

Wir empfehlen und implementieren HubSpot CRM als Teil unserer Inbound-Marketing-Strategie. Die nahtlose Integration von Marketing und Vertrieb ist besonders für den Mittelstand ein Game-Changer.